Wyślij nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Możesz:

• Wypełnić formularz poniżej (najszybsze)
• Napisać email na: kontakt@amixnutrition.pl
• Zadzwonić: 533 472 935 lub 535 403 885

Prześlemy Ci email z potwierdzeniem przyjęcia zgłoszenia zwrotu. Znajdziesz w nim:

• Numer zwrotu (dla Twojej referencji)
• Dokładny adres do odesłania paczki
• Dalsze instrukcje

Adres zwrotów:

Ważne przy pakowaniu:

• Towar powinien być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu (jeśli to możliwe)
• Zabezpiecz paczkę, aby nie uległa uszkodzeniu w transporcie

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru:

• Zwrócimy Ci pełną kwotę zakupu
• Przelew na to samo konto, z którego płaciłeś/płaciłaś
• Maksymalnie w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwrotu

Nie. Ze względów higienicznych i przepisów sanitarnych nie przyjmujemy zwrotów suplementów diety, które zostały otwarte. Możesz zwrócić tylko produkty w oryginalnym, zapieczętowanym opakowaniu.

Klient pokrywa bezpośredni koszt odesłania towaru. Możesz wybrać najtańszą opcję (Poczta Polska, kurier). Jeśli zwrot jest spowodowany naszym błędem (otrzymałeś niewłaściwy produkt, towar był uszkodzony, ma wadę fabryczną) – pokrywamy 100% kosztów zwrotu przesyłki.

Zwrot pieniędzy następuje nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zwrócony towar lub dowód jego nadania (w zależności, co nastąpi wcześniej). Pieniądze wracają na to samo konto, z którego dokonałeś/aś płatności, chyba że uzgodnimy inny sposób.

W takim przypadku skontaktuj się z nami natychmiast (email/telefon). Nie odsyłaj produktu bez wcześniejszego zgłoszenia. Pokryjemy koszty zwrotu i wyślemy prawidłowy produkt lub zwrócimy pieniądze – wybór należy do Ciebie.

Sprawdź email, który otrzymałeś/aś po złożeniu zamówienia – numer zamówienia jest tam podany. Jeśli nie możesz go znaleźć, skontaktuj się z nami – pomożemy na podstawie Twojego imienia, nazwiska i adresu email.